La Section des services de conférence, de sécurité et des services généraux (CSG), qui relève de la Direction de l’administration et des services, est chargée de la gestion efficace du Centre de conférences du siège de l’OACI et de la fourniture de services de sécurité à l’ensemble de l’Organisation, ainsi que des services généraux de soutien. Elle est composée du Groupe de la gestion de l’immeuble et des services généraux (BMG) et le Groupe de la gestion des espaces et des événements (VEM).
Les activités principales de la Section consistent notamment à :
Le Groupe de la gestion des espaces et des événements (VEM) est attaché à la satisfaction du client, au respect des obligations de conformité, à la protection de l’environnement et à la mise en place de conditions de travail sûres et saines, ainsi qu’à la fourniture de services durables de gestion des espaces et des événements. Il s’emploie à respecter les obligations juridiques et les exigences de normalisation destinées à protéger l’environnement, et à éliminer les risques et les dangers pour la sécurité et la santé au travail afin de prévenir les blessures et les maladies liées au travail. Les consultations avec le personnel, dont la participation est encouragée, permettent d’améliorer continuellement le Système de gestion de la santé et de la sécurité au travail, de l’environnement et de la qualité (QEHS). Le Groupe VEM se conforme aux prescriptions des normes internationales ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO 20109:2016 et ISO 2603:2016.